《中國人民銀行殘缺汙損人民幣兌換辦法》第三條？各辦理人民幣存取款業務的金融機構應當為公眾免費兌換殘缺或汙損的人民幣，不得拒絕兌換。？那麽，殘幣的兌換要求是什麽呢？帶著這個問題往下看吧！
01殘損人民幣兌換標準銀行壹般根據殘損人民幣的完整程度和剩余面積進行兌換，具體如下:
(1)人民幣殘缺或汙損，可識別面值，剩余面值3/4以上(含3/7)，其圖案、文字可原樣連接的，金融機構應將原面值全額兌換給持有人。
(二)金融機構將面值1/2(含1/2)的殘損、汙損人民幣兌換至3/4以下，圖案、文字可原樣連接。特別是如果紙幣是正十字形，缺少1/4，就按原面額的壹半兌換。
(3)另外，兌換金額不足壹分的，不予兌換；如果以壹半的金額兌換五個點，將支付兩個點。
殘缺汙損的人民幣是怎麽來的？我國老壹輩人還沒有養成電子支付的習慣，他們甚至不信任銀行，所以往往將個人積蓄存放在現金中，而他們愛護人民幣的意識很差，存放條件非常落後，所以留存了大量殘缺或汙損的人民幣。
目前殘幣兌換存在問題。銀行主要依靠傳統的存款和信用卡業務、代理保險和理財產品盈利。所以銀行的員工在這些項目上花了足夠的精力，卻不願意在提供兌換殘幣的服務上多下功夫。大多數銀行甚至沒有在其內部控制系統的範圍內規範這項服務的發展並進行有效的評估。基層網點的員工也不時拒絕兌換殘幣。