只要是法定繼承人，就可以根據相關證明拿到存款，即使沒有存折，銀行也可以酌情幫助查詢。妳應該去公證處辦理繼承公證書，證明妳是妳丈夫遺產的合法繼承人。然後在辦理密碼掛失業務需要的所有證明材料的基礎上，銀行確認信息屬實後，代理人就可以把錢取走了。
客戶如需查詢銀行卡的詳細信息，可采用以下方式:
1.攜帶本人卡片和個人身份證到工作、居住地附近的發卡行線下營業網點櫃臺找工作人員申請查詢，也可以打印出明細。如果營業廳有自助機，也可以自己插卡查詢。
2.登錄網上銀行或手機銀行客戶端，在賬戶管理頁面找到要查詢的卡，勾選交易查詢選項，查看交易明細。
操作環境:
品牌型號:iPhone13
系統版本:iOS15.0
應用程序版本:v7.2.5
3.關註並進入發卡行官方微信公眾號，在菜單欄中找到賬戶查詢選項，查看壹定時間段內的交易明細和余額。
操作環境:
品牌型號:iPhone13
系統版本:iOS15.0
App版本:v8.0.17
4.登錄支付寶，輸入發卡行生活號，勾選賬務查詢選項，提供授權查詢明細和余額。
操作環境:
品牌型號:iPhone13
系統版本:iOS15.0
應用程序版本:v10.2.53
如果是信用卡，發卡行壹般每個月都會發電子對賬單到客戶郵箱，客戶也可以登錄郵箱，在郵件中找到銀行發來的賬單，了解消費明細。
銀行明細壹般能查到5年內的記錄，不同銀行規定不同。如果要查詢銀行的詳細情況，可以攜帶銀行卡和身份證到發卡銀行網點，然後在自助機或櫃臺查詢。銀行明細壹般能查到5年內的記錄，不同銀行規定不同。如果要查詢銀行的詳細情況，可以攜帶銀行卡和身份證到發卡銀行網點，然後在自助機或櫃臺查詢。