2.壹般情況下，賣家會為妳辦理退貨，或者有的會給予相應的補償，但是閑魚屬於二手市場。希望大家保留好聊天記錄，萬壹發生糾紛可以作為憑證。
3.如果賣家不同意退貨，可以打開訂單，選擇退款-退貨退款。退貨原因根據實際情況選擇，備註欄可以簡單說明。這時候，如果賣家拒絕處理，我們可以點擊訂單-退貨詳情-客服幹預，如圖:
4.客服介入後，進入了小閑魚法庭的界面，在這裏客服作為裁判，買賣雙方可以進行自我辯護，比如商品照片，聊天記錄等等。
5.對於渠道發送照片等證據，可以在此訂單的退貨詳情中找到談判歷史，點擊進入。在底部可以找到“我要留言”，點擊進去上傳照片等證據。
6.鹹魚之庭投票需要15票。如果妳得到9票，妳就能贏。淘寶從淘寶上隨機挑選有壹定水平的會員來做評委的投票決定。壹般會在24小時內完成投票，賣家獲勝。錢會轉到賣家賬戶，買家就贏了。系統會在24小時內提示賣家確認收貨地址，然後買家通過快遞寄給賣家。收到貨後，賣家會處理退款！