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閩政通健康碼轉綠碼咨詢電話(閩政通健康碼客服電話)

閩政通健康碼咨詢電話

12320或0591-62623959、0591-63192818)

黃碼或紅碼人員如何轉綠碼?

答:建議黃碼或紅碼的群眾打開“八閩健康碼”後,點擊健康碼上方的“查看原因”了解相應情況,並按照頁面提示進行轉碼。根據省衛健委的轉碼規則:

針對陽性感染者潛在關聯人員、區域協查人員、特定涉疫場所潛在風險人員轉綠碼方式:

1、在接觸時間之後或被賦黃碼之後,間隔24小時以上兩次核酸檢測,陰性結果由醫療機構上傳到八閩健康碼後就會自動轉為綠碼。

2、14天後壹次核酸檢測,陰性結果由醫療機構上傳到八閩健康碼後就會自動轉為綠碼。

3、若存在誤判,人在省內的向當前居住所在地社區反映情況,由所在地的社區人員進行核實,當地防疫辦統壹收集蓋章,送省上進行轉綠碼,人在省外的,撥打健康碼客服熱線,並提供行程卡和核酸陰性等材料申請轉綠碼。

針對類型為封控區和管控區的人員,轉綠碼方式:

1.若人在封控區或管控區內,等解封後自動轉綠碼;

2.若人在封控區或管控區外,人在省內的向當前居住所在地社區反映情況,由所在地的社區人員進行核實,當地防疫辦統壹收集蓋章,送省上進行轉綠碼,人在省外的,撥打健康碼客服熱線,並提供行程卡和核酸陰性等材料申請轉綠碼。

針對陽性患者、密接和次密接人員,應及時向所在地的社區反映,按規定進行隔離及核酸檢測,由工作人員進行摸排證實情況後,按規定進行轉碼。

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