隱私密碼的重置方式：
若您沒有設置指紋和人臉用於應用加密，您可在隱私密碼輸入界面輸入1次密碼後，點擊“忘記密碼”，會彈出可操作的隱私密碼重置方式。
1、通過安全問題重置：輸入安全問題答案即可重置密碼；
2、通過安全郵箱重置：可通過「輸入綁定郵箱的完整地址 > 輸入綁定郵箱收到的驗證碼」，重置隱私密碼。
3、通過關聯賬號重置：登錄關聯的歡太賬號，重置密碼。
若忘記密碼重置信息：
如果您忘記了隱私密碼重置信息（安全問題、安全郵箱、關聯賬號），則隱私密碼已無法重置。建議您備份手機重要資料，將手機恢復出廠設置來清除隱私密碼，方便再次使用相關隱私功能。
溫馨提示：
① 若您有添加過指紋或面部特征用於解鎖，可通過指紋和面部對您設置的加密應用進行解鎖。
② 若您曾使用私密保險箱功能，且私密保險箱內有重要的私密文件，在恢復出廠設置前，請先進入「設置 > 雲服務 > 雲同步數據 > 私密保險箱」查看功能開關是否打開（僅適用ColorOS 11及以上系統的手機）。
③ 若已開啟私密保險箱雲同步開關，可以在雲服務官網找到隱私文件，通過雲服務將隱私文件下載到手機。
④ 若您的手機沒有此項功能，或未開啟雲服務「私密保險箱雲同步」功能，則私密保險箱內的文件在恢復出廠設置後將無法找回。
若無法恢復出廠設置，您可攜帶購機憑證及設備前往OPPO官方服務中心進行刷機處理，刷機後手機資料將無法保留。