壹、中國銀行外幣兌換流程如下:
1.提前關註匯率，根據不同的外匯需求選擇更合適的匯率日。
2.通過電話預約。兌換外幣前，可以提前預約。撥打中國銀行客服熱線95566預約兌換時間、外幣種類、外幣數量。用戶可以直接去中國銀行辦理外幣業務，不需要電話預約，但是外幣每天都有現貨，最好提前預約。
3.預約成功後，用戶需要攜帶身份證到櫃臺填寫購匯申請。
4.把身份證和購匯申請交給櫃臺人員，等待他們辦理。
5.櫃臺工作人員會讓用戶選擇兌換外幣、現金或銀行卡的方式，選擇了兌換方式就兌換成功。
第二，外匯的作用
促進國際經濟貿易的發展。
調節國際資金的余缺。
它是壹國國際儲備的重要組成部分，是清償國際債務的主要支付手段。
三、外匯管理機關依法履行職責時，有權采取以下措施:
(壹)對經營外匯業務的金融機構進行現場檢查；
(二)進入涉嫌發生外匯違法行為的場所進行調查取證；
(三)要求有外匯收支或者外匯業務活動的機構和個人就與被調查的外匯違法事件直接有關的事項作出說明；
(四)查閱、復制與被調查的外匯違法事件直接有關的交易文件和其他資料；
法律依據:
中華人民共和國外匯管理條例
第四十五條
私自買賣外匯、變相買賣外匯、倒買倒賣外匯或者非法引進、出售外匯數額較大的，由外匯管理機關給予警告，沒收違法所得，並處違法金額30%以下的罰款；情節嚴重的，處以違法金額百分之三十以上等值以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。