處理方法如下:
1.發現快遞被簽收，盡快聯系賣家，請賣家聯系快遞客服核實情況。通常要半天才能得到解決方案。
2.購物時恰逢節假日或大促銷，商品被沒收但快遞員已簽收的情況很多。這個原因多是快遞員的原因，因為有些快遞公司有適當的投入率，不正常的要求100%收到適當的投入，這也導致了快遞員代簽收的情況。
擴展數據
快遞郵件“被簽收”的解決方案；
1，規格。比如我簽還是代簽，都要經過用戶認可，讓用戶說了算。這應該成為行業標準，體現在員工獎懲機制中。
比如服務要送貨上門或者放在櫃子裏，送貨時間選擇在上午、下午或者周末。不妨在電商平臺上設置更細致的選項，更主動地滿足用戶需求，更有效地解決“收貨”背後的配送問題。
2.監督。遭遇“被簽”是消費者權益的損失。對此，需要進壹步簡化和優化投訴處理流程，加強監督檢查，加大處罰力度等。，並施加外力壓力，真正使規定生效。
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