所謂有魅力,就是要有熱情,要能夠激勵員工、顧客和合作者對組織目標的熱情,對壹切工作都註入極為高漲的個人熱情,創造壹個人人都滿懷激情工作、有機會做出貢獻的環境。
魄力,就是果斷力。所謂魄力和果斷力就是壹針見血地切中問題的要害,做出大膽和及時的決定,堅持用更高的標準要求本組織,以實事求是的方式表示善意的不滿。當業務或個人表現不佳時,給予警告。
所謂有能力,就是要有執行能力。目標不能永遠停留在紙上、口中、腦中,必須轉變成現實的行動和成果。領導者必須能夠自身和組織成員的行動,采用可行、有效的管理實踐,實現所設定的目標。
約束力也叫自律能力,指領導者要有道德,要隨時隨地以道德的方式開展業務,尊重所有的人和文化,不讓個人的誌向和情緒反應幹擾工作。領導者特殊的地位和權力使其行為能夠對企業及其成員的利益帶來決定性的影響,再加上信息不對稱、約束機制不完善,個人的自律意義與職業道德,成為領導者首要的素質之壹