1、銷售業績指標
適用於電商類企業，主要是通過社交平臺引導產生的銷售額及占總體銷售的比例情況，當然筆者不建議用此指標，容易陷入短視的誤區。
2、客戶轉化率=已購買的關註用戶數量/關註用戶的總數量
該指標綜合的反映銷售轉化能力的強弱，取決的條件包括公眾平臺的搭建是否完善、文案是否有說服力、粉絲質量及客服能力等。
3、粉絲增長情況指標
如粉絲數量、粉絲數量變化曲線圖、粉絲日增量、粉絲日增量變化曲線圖。
只要持續努力運營，即使每天會掉粉，但是粉絲數量壹般都是上升的，要想真正了解運營能力的提升情況需要更加關註日增量指標。
4、粉絲活躍度=互動人數/粉絲總數
可以定期群發開放性的問題、帶有互動性的消息或者通過活動的參與情況判斷粉絲活躍度，粉絲活躍度反映了粉絲的質量是否優良。
5、圖文送達率=送達人數/訂閱人數
當關註用戶打開運營人員發布的微信圖文時，即達成了壹次送達。該指標判斷微信圖文的圖片和標題是否合理且有吸引力，給用戶打開壹看的欲望。
6、圖文頁閱讀人數
綜合判斷圖文的傳播效果。
7、圖文轉化率=原文頁閱讀人數/圖文頁閱讀人數
該指標用來判斷文案的轉化情況，電商企業用微信公眾號銷售產品，如果用圖文作為產品的載體跳轉到電商平臺就需要關註該指標，或者通過微信號為網站導流的也要看此數據。
8、多圖文的單條圖文打開率
該指標用來規劃和調整不同主題圖文的搭配。
9、轉發率=分享轉發人數/圖文頁閱讀人數
用來判斷圖文的傳播力度，比率越高證明用戶閱讀後有分享或者收藏的欲望。