同時承認，過去幾年，今日頭條把更多的精力和資源放在了企業的成長上，卻沒有采取足夠的措施來彌補在平臺監管和企業社會責任方面所欠的教訓，比如對低俗、暴力、有害內容和虛假廣告的有效治理。也反映出公司目前存在問題的深層次原因是:“四個意識”淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、輿論導向偏差。未來，我們將在兩個方面開始改變:
首先是將正確的價值觀融入到技術和產品中。加強黨的建設，加強員工思想教育，履行企業社會責任；加強所有業務線的社會責任制度化；進壹步深化與權威媒體的合作，確保權威聲音的有力傳播；全面糾正算法和機器審計的缺陷，不斷加強人工操作和審計。