1.用指紋進入應用程序鎖。
如果設置了允許指紋訪問的應用鎖，可以進入設置，搜索應用鎖，使用指紋進入應用鎖界面。點擊右上角的設置進入設置界面修改密碼或關閉應用鎖。
部分emui 9.1 &；Magic UI 2.1及以上的手機在修改密碼或關閉應用鎖時仍需輸入密碼。在這種情況下，您可以關閉鎖定的應用程序的開關，以確保該應用程序未被鎖定。
2.應用鎖界面有“忘記密碼”選項嗎？
如果應用鎖界面忘記了密碼？選項:請點擊應用鎖定界面輸入框底部的忘記密碼。您可以填寫機密答案並重置密碼。
如果應用鎖界面不忘記密碼？選項:請輸入鎖屏密碼嘗試解鎖。如果鎖屏密碼無法解鎖，說明妳沒有設置安全問題。
3.如果以上操作不能解決問題，建議進行以下操作:
EMUI8.1及以下系統:卸載重裝鎖定的應用可以解鎖應用。但對於不能卸載的應用(如華為應用市場)，需要備份數據(微信/QQ等應用需要單獨備份)，然後恢復出廠設置解鎖應用。(鎖定的應用程序數據無法備份)
EMUI 8.2及。魔法UI 2。x及以上系統:卸載重裝鎖定的應用無法解鎖應用，只能通過恢復出廠設置解鎖應用。建議您在恢復出廠設置前備份好自己的數據(微信/QQ應用需要單獨備份):進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成操作。