商湯消滅了夏後，建立了以內外服務體系為特征的國家結構和管理模式。商代初期，隨著王權的鞏固和發展，內外服務體系逐漸完善。
在商代中期的皇位爭奪中，內外役勢力成為爭奪皇位的重要依托力量，內外役勢力被削弱。
商代後期、武定初期，國內外役軍在國家政治、經濟、軍事、宗教等領域發揮了巨大作用，使商代達到了頂峰。
但祖甲改制後，幾代商王極力擴張王權，限制內外服在國家事務中的影響力，導致內外服與商王之間的凝聚力瓦解。
擴展數據:
王對參加聯盟的附屬國家的控制是有限的。各從屬國基本保持原有的社會結構，除了對商業應盡的義務外，還有很大的自主權。壹些附屬國家經常與企業發生戰爭。
國王不能絕對支配下屬國家，下屬國家基本上都是獨立的，有很大的自主權。在商朝，中央政府對商族地區的管理非常嚴密，但對下屬國家的控制相對較弱。
帝辛拋棄了用舊貴族做官的傳統，殺了洋仆，導致了內外役勢力與商朝的矛盾。隨著內外服務體系的瓦解，商朝走向滅亡。
參考資料:
百度百科-內外服務體系