手機:華為p40pro
壹、打開手機淘寶APP後，點擊我的淘寶；
2.點開我的淘寶後，點開我訂單下的待收貨；
3.點擊收貨，頁面會顯示所有收到的貨物，並選擇要退貨的貨物。選擇後，頁面會彈出商品的詳細信息，點擊退款；
4.點擊退款後，點擊退貨進行退款。如果沒有收到貨物，只是退款，那麽選擇上面的“僅退款”；
5.點擊退貨退款後，選擇退款原因。退款原因包括尺寸不合適、不喜歡、質量不好等。壹般先和商家溝通，選擇壹個合適的理由。
6.選擇退款原因後，點擊頁面底部的提交；
7.點擊頁面底部提交後，返回我的訂單，點擊退款/售後；
8.點擊退款/售後後，我們可以看到剛剛被退回退款的商品。在商品的左下角，會顯示“退貨退款”。點擊右下角的查看詳情；
9.點擊我已經寄出後，填寫快遞信息，包括快遞公司名稱、單號、退貨人聯系電話等。
X.填寫完快遞信息後，點擊頁面下方的提交，就完成了淘寶購物的退貨。收到退貨後，商家會把購物款退回到妳的支付寶裏。