1、打開電視機和網絡電視機頂盒，進入網絡電視播放界面。
2、在網絡電視主界面，找到左側菜單欄的壹個小人頭像，用遙控器上面的方向鍵，先向左調，再向下調，壹至調到我的位置，可能不同的機頂盒，調整的位置有所不同。
3、當我的變成高亮的時候，即為選中的時候，此時按下機頂盒遙控器上的確定，進入我的個人信息設置界面。
4、再使用機頂盒遙控器上的方向鍵選中最下方壹行，第二個有個五角星標誌的我的訂購選項，然後按確定進入。
5、在我的訂購就可以看到寶寶之前無意間訂購的節目產品，我們看到第壹行最後壹個像壹頁紙，下面的個X的標誌的，就是取消續訂標誌，後面我們需要用到它。
6、確定之後，會跳出壹個提示信息，然後我們繼續使用機頂盒上的遙控器，選擇最下壹排最後壹個殘忍退訂按鈕，進行退訂即可取消訂購的節目。
客戶端通過專業設備或安裝相應的視頻播放軟件收看電視節目，同時向客戶端提供數字電視等多種內容的交互式網絡電視的傳輸服務。