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小額存款賬戶是指日均存款余額低於300元(不含300元)的賬戶。具體計算方法是將壹個賬戶壹個季度的日存款余額相加，然後除以存款總天數，得出平均值。例如，壹個賬戶連續三天的余額分別為100元、200元和0元，則該賬戶的平均余額為100元。諸如此類。
工行會通過計算機系統自動計算該賬戶壹個季度的日均存款余額。存款不足四分之壹的，按實際存款天數計算。
自2006年6月21日起，我行對日均存款余額低於300元(不含)的人民幣小額個人活期存款賬戶收取季度賬戶服務費。
(1)收費標準:每個賬戶每季度收取3元人民幣的賬戶服務費，每季度壹次。
(二)收費周期:人民幣個人小額活期存款賬戶收費周期為每季度末21至下壹季度末20。首次收費期限為2006年3月21日至6月20日。
對於以下正在使用的11人民幣小額個人活期存款賬戶，我行暫不收取賬戶服務費:
(壹)理財賬戶中的活期賬戶；
(2)牡丹交通卡賬戶；
(3)用於償還我行個人貸款的存款賬戶；
(4)外幣賬戶有余額的多幣種綜合賬戶(本外幣壹本通、牡丹國際借記卡、外匯交易賬戶等。);
(5)牡丹信用卡、牡丹信用卡、牡丹國際信用卡賬戶；
(六)代開最低存款賬戶；
(七)社會保障存款賬戶(養老金賬戶和養老保險、失業保險、醫療保險賬戶)；
(八)購買開放式基金和人民幣理財產品的賬戶、記賬式國債賬戶、銀保賬戶、銀證賬戶和銀證轉賬賬戶；
(九)工資賬戶和分期分批代扣水、電、氣、電話等費用的賬戶；
(十)住房公積金賬戶；
個人網上銀行電子卡賬戶。