1.簡述管理的科學性和藝術性？
答:管理者的科學與藝術的結合。管理的科學性強調人們必須按照管理科學的規律進行管理，以及學習管理專業知識的重要性。很多管理問題是可以用理性的、邏輯的、客觀的、系統的方法來解決的，是有規律可循的。
管理的藝術性在於強調實用性和創新性。為了有效地實現管理，管理者必須在管理實踐中充分發揮自己的積極性、主動性和創造性，因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結合。
管理既是科學也是藝術，是科學與藝術的有機結合，管理的科學性是管理的藝術性的前提和基礎，管理的藝術性是管理科學性的補充和完善。(此內容在《P6》壹書中)？
2.管理的目標是什麽？
答:管理的目標是有效地實現組織目標。我們可以用組織績效作為衡量管理目標實現程度的指標。組織績效與銷售額和管理效益成正比。(這個內容在P5這本書裏)？
3.管理的基本職能是什麽？他們之間是什麽關系？
答:管理職能是指管理者為實現有效管理而應具備的管理職能。
計劃職能是指管理者事先對未來行動所做的計劃和安排。
組織職能是指管理者對資源的有效組織和配置。
領導職能是指管理者建立有效的組織和指揮系統來指導、激勵和協調組織成員。
控制功能是指管理者根據目標計劃制定管理標準，控制過程和結果的演變，及時糾正偏差，保證組織目標的實現。
管理的職能是相互聯系、相互制約的。管理是通過計劃、組織、領導和控制的基本過程來實施的。為了實現組織目標，管理者首先要根據組織的內外部環境條件確立組織目標，並制定相應的工作計劃和行動方案；其次，管理者要組織工作，實施計劃，充分調動組織成員的積極性，加強領導；最後，管理者要控制偏差，保證各項工作的順利進行。(此內容在P10這本書裏)？