70%、30%的人比營銷團隊更專業。催收員需要了解公司的各種保險和停售的產品。他們還需要努力建立壹個專職部門來取代營銷系統，成為未來壽險銷售模式。
擴展數據:
20世紀末，中國人壽開始組建“保全團隊”，負責續保費用和保全服務。本世紀初，“發展”的概念開始萌芽，壹些保存隊在“收藏”。
平安保險展商職責:1，續費服務。
2.協助客戶更改信息。
3.協助客戶收集生存資金。
4.協助客戶收取股息。
5.協助客戶處理索賠服務。
6.回答顧客的詢問並解釋條款。
7.協助客戶及時處理聯系地址、電話號碼及其他通訊方式的變更。
8.為客戶組織保險單，並交付保險存折。
9.以客戶需求為導向，為客戶提出提高風險保障的建議，幫助客戶完善風險保障計劃。
10，提供國內外理財及風險保障、醫療保險等產品的最新資訊。
11，提供最新行業動態。
12，重大節日和客戶生日祝福。
13.其他與保險相關的專業服務。
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