1.檢查手機是否設置了多用戶模式。如果是，修改機主密碼，進入手機查看該應用是否存在。
2.桌面會向上滑動進入抽屜模式嗎？如果是，在抽屜模式中查找應用程序；如果您找到壹個應用程序，長按並拖動應用程序圖標移動到桌面。
3.檢查隱藏的桌面圖標是否打開。
ColorOS 12及以上版本:進入設置>權限和隱私>應用程序隱藏。
coloros 11.0-11.3版本:進入設置>隱私>應用程序隱藏。
Coloros版本7.0-7.2:前往設置>安全>應用加密>應用隱藏。
第壹次打開隱藏的桌面圖標時，會彈出壹個窗口提示“設置接入號碼”。設置以#開頭並以#結尾的1-16數字接入號碼。設置後，應用程序將被隱藏。在撥號盤中輸入設定的接入號碼，查看隱藏的應用程序。
4.清除系統桌面數據。
ColorOS 12及以上:設置>應用程序>應用程序管理>(應用程序列表) >點擊右上角的“_”，顯示系統進程>系統桌面>存儲使用情況，檢查清除數據後是否恢復。
ColorOS 7.0-11.3版本:設置>應用管理>；應用列表>點擊右上角的“:”顯示系統進程>系統桌面>存儲使用情況，檢查清除數據後是否恢復。
註意:清除系統桌面數據將重置桌面布局和排版。
5.誤刪壹些系統應用後，點擊“設置>；(應用) >應用管理>系統可以卸載應用來檢索它。
6.卸載軟件，然後重新安裝。
7.備份數據後恢復出廠設置，並嘗試檢索。
8.如果以上方法都不能解決您的問題，建議您備份好數據，恢復手機出廠設置或者攜帶購買發票、保修卡、手機到最近的OPPO客服中心進行檢測處理。
小貼士:
不同型號的不同版本可能導致設置路徑不壹致，具體路徑以實際操作為準。