1.商品分類:根據商品的不同屬性進行多維度分類。壹般網上商城包括多種商品類別，如服裝箱包、日用品、數碼電器、食品、書籍、音像等。
2.產品詳情頁面:產品名稱、圖片、價格、銷量、參數信息、商家信息等綜合信息頁面。本文主要介紹商品，以圖文並茂的形式突出商品的優勢。
3.商品收藏:這個功能很重要。用戶可以收藏自己感興趣的商品，無需再次搜索，方便下次購買。可以促進用戶購買，提高購買率。
4.搜索功能:由於網上商城的商品種類繁多，搜索是必不可少的功能。搜索不僅能給用戶帶來所需的直觀信息，還能減少用戶的搜索時間，大大節省用戶的成本，提升用戶體驗。
5.購物車:用戶將自己想買的商品加入購物車，提交訂單時壹起付款。
6.在線支付:是商城用戶功能的實現。在瀏覽商品並將其添加到購物車並提交訂單後，用戶最終通過在線支付功能進行支付。
7.物流查詢:用戶在購買商品時，會關心物流動態，多久能收到貨。物流查詢在第壹時間為用戶提供物流信息，讓用戶及時了解商品的物流動態。
8.會員中心:會員中心(通常稱為個人中心)記錄其購買的訂單或下次瀏覽的產品，還管理收貨地址和電話號碼。因為會員中心的存在，用戶會不斷的瀏覽網站。