請把媒體音量調到最大?
請檢查媒體音量是否調到最大,進入設置-聲音和振動,調高媒體音量並嘗試播放聲音。
關閉手機播放語音的功能。
進入微信-我-設置-聊天,關閉“用聽筒播放語音”的開關。
檢查網絡信號是否良好。
如果當前位置的網絡信號很差,可能會導致時斷時續、聲音低沈和噪音。建議連接到穩定的網絡後再嘗試。
檢查其他使用場景並比較測試。
請嘗試撥打電話或使用其他應用程序的語音功能,檢查聲音是否正常。如果只有壹個應用聲音低,可能是應用本身。如果所有場景下聲音都不正常,請重啟手機或進入設置-系統升級,將系統升級到最新版本後使用查看。
重啟手機:
1,長按手機電源鍵彈出“重啟”選項關機;
2.向下滑動手機屏幕上方兩次調出快捷欄詳情頁/向上滑動屏幕下方進入控制中心,點擊“關機/重啟”開關;
3.強行重啟手機;(手機死機或卡頓時推薦)
①①fun touch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住“電源鍵”和“音量調低鍵”10秒以上;
②按住頂圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前的系統型號:按住“電源鍵”超過12秒。
服務中心檢測
如果以上方法未能解決您的問題,且所有場景下聲音都異常,請提前備份您的手機數據,並攜帶手機和購機憑證到vivo客服中心進行檢測。客服中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP -我的-服務網點/售後網點-選擇省市查詢客服中心地址。建議提前給客服中心打電話確認相關事宜,了解上班時間的到來,以免耽誤寶貴的時間。