按住壹條消息記錄，會彈出壹個浮動界面，可以點擊“收藏”收藏該消息，隨時查看收藏的消息。
收藏成功後，返回主界面，導航到主界面的“設置”界面，可以看到“我的收藏”選項。
點擊“我的收藏”選項，進入消息收藏界面，該界面包含您收藏的所有消息記錄。單擊查看詳細信息。
向左滑動單條消息刪除收藏，點擊詳情界面右上角的轉發按鈕轉發消息。
其他的
1.登錄QQ獲取手機版。在QQ界面，向右滑動手指調出菜單，點擊“我的收藏夾”；
2.在“我的收藏”頁面，妳可以看到妳收藏的所有東西，找到被刪除的收藏，長按幾秒鐘。彈出按鈕並單擊全選按鈕。可以批量刪除。
電腦端操作方法:
1.在QQ主面板上，單擊底部的“打開我的收藏”。
2.進入“我的收藏”頁面查看收藏信息。點擊“所有類型”打開下拉菜單，根據圖片、語音、鏈接等不同類別搜索不同類別的信息。
3.右鍵單擊收藏類別，然後單擊刪除，或者選擇壹個類別，然後單擊面板右上角的刪除，刪除收藏信息。