在微信設置界面中，點擊幫助和反饋，然後點擊屏幕下方最中央的快捷幫助按鈕。在快捷幫助界面點擊推薦工具中的異常恢復按鈕，點擊異常恢復後會出現溫馨提示，點擊繼續操作按鈕。在故障恢復界面找到並點擊收藏，會出現確認框，點擊確定按鈕。稍等片刻，屏幕中會出現修復成功的提示信息，點擊強制關閉，然後重新啟動軟件就完成了。
微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過搖壹搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關註公眾平臺，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
微信密碼找回：
1、通過手機號找回
用手機註冊或已綁定手機號的微信賬號，可用手機找回密碼，在微信軟件登錄頁面點擊忘記密碼，通過手機號找回密碼，輸入註冊的手機號，系統會下發壹條短信驗證碼至手機，打開手機短信中的地址鏈接，輸入驗證碼重設密碼即可。
2、通過郵箱找回
通過郵箱註冊或綁定郵箱、並已驗證郵箱的微信賬號，可用郵箱找回密碼，在微信軟件登錄頁面點擊忘記密碼，通過Email找回密碼，填寫綁定的郵箱地址，系統會下發重設密碼郵件至註冊郵箱，點擊郵件的網頁鏈接地址，根據提示重設密碼即可。
3、通過註冊QQ號找回
用QQ號註冊的微信，微信密碼同QQ密碼是相同的，請在微信軟件登錄頁面點擊忘記密碼，通過QQ號找回密碼，根據提示找回密碼即可，也可以點擊這裏進入QQ安全中心找回QQ密碼。