1檢查手機麥克風是否正常。
打電話時，切換免提/手機狀態。如果對方在兩種狀態下都能聽到聲音，說明手機麥克風正常。
2檢查手機上是否有使用麥克風的應用程序。
檢查麥克風是否被其他應用占用，如地圖導航、錄音機、錄屏、滴滴車主等。請根據您手機的EMUI系統進壹步檢查。確認方法:
EMUI 10。x及以上:
使用麥克風的應用可以分為敏感(如普通通話、QQ語音、微信語音、遊戲語音等。)和非敏感(如非通話音頻、錄音機、屏幕錄音等。)，敏感場景優先級最高。
(1)如果應用A已經在使用麥克風(不限制場景)，應用B在敏感場景開始使用麥克風，應用B會直接搶占麥克風，導致應用A錄制的音頻靜音..
比如錄屏時(非敏感場景)，打QQ或微信語音電話時(敏感場景)，對方能聽到聲音，但錄下的視頻是無聲的。
溫馨提醒:正常通話時其他錄音不能搶占麥克風。
(2)如果應用A已經使用了非敏感場景中的麥克風，應用B也已經開始使用非敏感場景中的麥克風，那麽應用B不能錄音，並提示“麥克風已占用”。
比如全民k歌(非敏感場景)，全民k歌界面(非敏感場景)語音輸入使用百度輸入法，百度輸入法無法使用麥克風。
(3)如果應用A已經在敏感場景使用了麥克風，而應用B已經開始在非敏感錄音場景使用麥克風，那麽應用B無法搶占麥克風，導致靜音錄音或者操作失敗(不同的應用提示可能會有所不同)。
舉例:如果QQ或微信語音通話(敏感場景)，開始使用屏幕錄音(非敏感場景)。此時QQ和微信通話正常，但錄制的視頻是無聲的。
EMUI 9。x及以下:
系統的音頻策略是“誰先開始使用麥克風，誰就先搶占資源”。如果應用程序B在應用程序A已經在使用麥克風時才開始使用麥克風，那麽應用程序B就不能搶占麥克風。
比如在錄屏的時候，微信發來語音信息說“正在錄屏，微信暫時不能錄”。