1.文件清理:
coloros 3.0-7.2版:文件管理>；清理存儲空間>壹鍵清理，開始清理文件數據；
ColorOS 11及以上:進入設置>存儲空間>清理(或手機管家>；清理存儲)，清理後會出現“優化相冊存儲空間”。點擊“Go”打開“優化存儲空間”，將原始照片存儲到雲端。手機只保留小尺寸版本，可以進行包括照片清理、視頻清理、應用卸載、應用瘦身、文檔清理、雲遷移等操作，簡單快捷。
2.相機拍攝的照片、視頻很多，定期保存到電腦、移動硬盤等存儲設備，或者上傳到雲相冊保存；
3.備份數據(聯系人、短信等。)，然後點擊設置>；其他設置>恢復手機>完全擦除所有數據；
(建議您在清理空間前備份微信聊天記錄:打開微信>我>設置>聊天>聊天記錄的備份和遷移>將聊天記錄遷移到另壹臺設備/將聊天記錄備份到電腦)
如果以上方法都無法解決，請備份手機資料，帶著手機、發票、保修卡到當地OPPO客服中心檢測確認。
服務中心查詢方式:OPPO官網-服務-網點查詢預約。