1.關閉瀏覽器。右擊任務欄-啟動任務管理器-看看進程中有沒有剩余的sogouexplorer。如果是，結束任務。
2.在system-run-的開頭輸入%appdata%\sogouexplorer，並確認。
3.為登錄用戶輸入壹個特殊文件夾，由壹長串字母數字字符組成(不需要丟失未登錄搜狗帳戶的收藏)。
4.然後去DailyBackup找壹個類似收藏夾2 . dat . 2014.01.08 . 21的文件。收藏夾是收藏的文件，它之後的日期就是備份的日期。復制申請日期正確的文件，返回當前目錄的上壹個目錄，刪除錯誤的Favorite2.dat，然後粘貼並重命名為Favorite2.dat..
更新4.2後，第壹次登錄後是空白，或者不登錄時顯示收藏夾。可能是4.2版本中4.1服務器的第壹次數據復制被中斷了。解決方案:
4.2與4.1相比，同步機制有所改變。4.2版本不能直接替換文件，因為它會檢查網絡和本地數據庫版本，如果不同，同步就會停止。可以嘗試以下方法:安裝4.1.3版本，在收藏夾按鈕上點擊整理收藏夾-管理-導出-導出為HTML，然後安裝4.2版本導入壹次，然後同步。但是，這僅支持移動收藏。其他數據可以通過Q搜索:搜狗瀏覽器粉絲找技術支持將所有數據在工作日轉移壹次。
如果妳不熟悉電腦，請閱讀本頁右上方的提示。我派了聯絡人去法國。