清除緩存。單擊控制面板-& gt；網絡和互聯網-& gt；互聯網選項。單擊選項窗口中的刪除按鈕。在打開的界面中，確認互聯網臨時文件和網站文件、Cookie和網站數據及歷史均已勾選，點擊刪除按鈕，等待刪除緩存的操作完成，然後關閉瀏覽器。將鼠標移動到左下角的窗口徽標上，單擊鼠標右鍵，然後單擊命令提示符(管理員)打開命令提示符窗口。在命令提示符窗口中，鍵入以下命令:netsh winsock reset並按Enter鍵，然後在操作後重新啟動計算機。之後重啟操作系統，重新打開瀏覽器訪問頁面，看是否不再假死或者卡頓。
結束流程。同時按住“ctrl+alt+delete”組合鍵，調出任務管理器，找到edge瀏覽器的進程，選中，點擊“結束任務”，然後重新打開瀏覽器。
清理Cookie和緩存。在Edge瀏覽器中打開“互聯網選項”，進入通用選項，點擊“刪除”進入刪除瀏覽歷史頁面，勾選“互聯網臨時文件和網站文件”、“Cookie和網站數據”、“歷史”，點擊下方的“刪除”按鈕。
如果以上方法都不能解決問題，建議咨詢電腦技術人員或電腦服務人員。