家認為,這種玩具有助於培養兒童的愛心和責任感;玩具專家認為,
這種玩具代表著歐美玩具業的發展趨勢;營銷學者認為,這種玩具促
銷的成功證明,“創造市場”的時代已經來臨。
椰菜娃娃是美國克萊克公司制造並推出的壹種以領養方式出售的
布娃娃,它不像其他布娃娃那樣被擺在貨架上,而是放在小小的嬰兒
床上,隨身還有出生證明,上面寫著姓名、性別、出生年月、地點。
有心“領養”的小朋友們先要辦好手續,才能將自己的“孩子”抱回
家中。1983 年,它剛投放市場,就贏得了廣大消費者的青睞,在不
到 6 個月的時間裏,這種娃娃壹下子銷售了 300 萬個,它已成為美國
家喻戶曉的人物,成為連環畫、漫畫的主角,甚至成為“愛”和“成
功”的代名詞。
椰菜娃娃的促銷活動之所以取得如此大的成功,壹方面因為克萊
克公司的公***關系人員通過深入的調查研究,了解公眾心理,掌握了
市場動態,從而以“李代桃僵”的形式,使宣傳工作深入人心,壹舉
中的;同時也因為該公司善於利用新聞媒介擴大影響,在整個促銷活
動中,克萊克公司向各大電訊網發送的文字和圖片報道 50 余篇,通
過電視網播放的有關椰菜娃娃的電視節目 50 多個,從而達到了促銷
的目的。
營銷啟示
沒有滿足的消費者需求就是企業的市場機會,企業要創
造性地滿足需求,同時實施可行的市場營銷策略。