如果說李身上有什麽東西可以為慈禧所喜愛的話，其實那就是取悅於人。李，壹個非常懂得人際交往的人，對慈禧更加謙和恭敬。他知道慈禧想聽什麽，想做什麽。由於李為人謹慎，頗得慈禧喜歡，所以在安德海死後，年僅十七歲的李當上了太監總管。
李可以說是慈禧的知己和知音，慈禧對他有很深的感情。據說慈禧幾乎每天都要問候李，如果見不到他，還會親自派人來問候。不僅如此，有時當慈禧晚上睡不著時，她會把李叫來，他們會徹夜長談。慈禧畢竟也是個女人，所以在慈禧的心裏，李早已成了她的依靠和心腹，所以她非常依賴李。
但後來，由於李暗中支持光緒，慈禧非常不滿，甚至痛斥李為“墻頭草”。慈禧太後死後，李更是有的放矢，不準宦官擅發詔書。李為慈禧服喪期滿後，迅速離京，過著隱秘的生活。至於李的死因，最後成了壹個謎。後來有人挖開了他的墳墓，發現李的身體已經殘缺不全，只剩下頭，身體早就不見了。面對這樣的場景，難免讓人尷尬。曾經朝中最有權勢的宦官，死後屍骨無存。