1.開放時間:9:00-17:00(16:30停止售票，周壹閉館)。
2.優惠政策:a .免費政策:1.2米以下(含1.2米)兒童免費；現役軍人、烈士、革命傷殘軍人、軍隊離退休幹部、殘疾人、70周歲以上老年人憑有效證件免費領取門票，每日限量200張。
B.優惠政策:學生和60-69歲老年人(憑相關證明)門票減半。
3.小貼士:
①門票包括大門票和常規自願導遊，時間分別為10: 00、11: 00、14: 30和15: 30。整個遊覽時間約1小時，包括壹層和二層的展廳和水下走廊。進入水下遊覽的遊客將分批由博物館的講解員免費引導，每批不超過40人。
②除了免費講解時間，景區還提供付費導遊:30人以下100元/次；外語講解150元/次；30到40人，150元/次，外語講解200元/次。整場講座約1小時，包括壹、二層展廳和水下走廊。
③遊客可憑有效證件租用中、英、日、韓、法五種語言的語音導遊，費用為10元/套。沒有有效證件，他們要交500元的押金，水下遊覽由壹名指導老師帶領。
④白鶴梁水下博物館壹層接待及功能轉換空間設有等候區、互動區、銷售區。在等候區設置大型投影，播放白鶴亮的紀錄片，讓遊客愉快地度過等候時間；互動區設置多媒體遙感觀測、郵票紀念品、自助拓片等活動，增強娛樂性；紀念品銷售區的紀念品種類繁多，有雕花繪本、拓片、掛毯、光盤、郵冊、信封、梳子等，滿足遊客的不同需求。
具體路線:
1.自駕路線:重慶-內環高速-余壹高速-長富高速-涪陵長江大橋-濱江路-白鶴梁水下博物館
2.公交路線:
①涪陵火車站:乘101或102到消防大隊轉302、303、306、307直達白鶴梁。
②市區:也可乘坐公交113、304、305直達白鶴梁。