電子票:
電子客票又稱電子客票客服，是紙質客票的電子形式。這是壹個電子數字記錄。電子客票將人臉信息存儲在訂票系統中，實現了訂票、結賬、值機程序的無紙化和電子化。可以出票，作廢，退票，改簽，像紙質票壹樣改簽。電子客票依托於現代信息技術，對於旅客而言，其使用與傳統紙質客票無異。這樣，按照電子票的定義，電子票和普通紙質票的區別只是壹個有形壹個無形，所有功能都應該和紙質票壹樣，但實際上，兩者的區別並沒有那麽簡單。
電子票的五大優勢:
節約環境:不需要打印紙質門票，只需要壹個編碼，降低了成本，保護了環境。
方便快捷:妳可以在任何可以上網或聯系預訂中心的地方隨時預訂。
順應趨勢:電子票順應了信息時代的市場需求，成為電子商務的重要標準之壹。
減少環節:電子客票不需要伴隨物流，讓用戶體驗網上支付的消費過程，立即拿到“貨”，滿足電商的消費心理。
安全省時:憑身份證和電子客票訂單號就可以在飛機上直接拿到登機牌。從而避免因機票丟失或遺忘而導致無法登機的尷尬。