1.清除軟件數據或者卸載重裝(可以在設置-更多設置-應用程序-全部中找到軟件，點擊清除數據或者卸載重裝)。
2.換其他渠道下載安裝。
3.妳可以嘗試清除所有數據。點擊設置-通用/更多設置-恢復出廠設置-清除手機數據-重置手機(查看手機商店)。清除手機數據將格式化手機。在此操作之前，建議備份手機數據(如照片、聯系人、短信等。).
4.將手機升級到最新版本，可以進入設置-系統升級-檢查更新，根據提示下載升級包，點擊下載安裝，手機會重啟並自動進入升級模式。