如果耳機的問題可能是插頭被氧化了，用橡皮擦把外面的氧化層擦掉再插。如果不行，耳機裏的元器件壞了，送去修。
手機問題處理如下:
1.檢查音樂播放器和手機的音量是否調節正確。
2.手機插孔被氧化了。用棉簽蘸無水酒精擦拭，然後再試著插入。
3.手機太卡，導致反應慢。清理手機垃圾，刪除不必要的東西，關機重啟。
4.備份文件並將手機恢復到出廠設置(或重置手機)。