1.首先打開電腦，然後檢查與winword相關的程序。如果看到與winword關聯的程序版本正確，證明程序關聯沒有問題。但是有時候電腦上會安裝word2007，但是其他office2010，比如oneNote2010，就容易導致winword關聯錯誤的問題。
2.在操作過程中輸入winword並按回車鍵。如果word文檔正常，證明word沒有問題。如果不能正常打開，打開的文檔如圖1，說明單詞聯想有問題。
3.如果winword可以正常關聯文檔，操作時輸入winword /safe，註意/，前面有壹個空格。如果這樣也能正常打開word，說明word的模板很可能有問題。
4.打開選項後，選擇保存分頁，自動恢復的文件所在的位置就是模板所在的位置。打開對應的文件夾，模板文件以dotm結尾。刪除所有dotm文件，然後重新打開word，解決電腦上微信收到的word文檔打不開，但用word打開時目錄名無效的問題。