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電腦上微信收到的word文檔打不開,但用word打開時,目錄名無效。如何解決這個問題?求大佬們幫忙。

微信在電腦上收到的word文檔之所以打不開,但是用word打開時,目錄名無效,是因為系統錯誤造成的。具體求解步驟如下:

1.首先打開電腦,然後檢查與winword相關的程序。如果看到與winword關聯的程序版本正確,證明程序關聯沒有問題。但是有時候電腦上會安裝word2007,但是其他office2010,比如oneNote2010,就容易導致winword關聯錯誤的問題。

2.在操作過程中輸入winword並按回車鍵。如果word文檔正常,證明word沒有問題。如果不能正常打開,打開的文檔如圖1,說明單詞聯想有問題。

3.如果winword可以正常關聯文檔,操作時輸入winword /safe,註意/,前面有壹個空格。如果這樣也能正常打開word,說明word的模板很可能有問題。

4.打開選項後,選擇保存分頁,自動恢復的文件所在的位置就是模板所在的位置。打開對應的文件夾,模板文件以dotm結尾。刪除所有dotm文件,然後重新打開word,解決電腦上微信收到的word文檔打不開,但用word打開時目錄名無效的問題。

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