遊戲賬號:申請通過後,根據提示檢查是否解鎖賬號。操作機會只有壹次,請慎重選擇。非遊戲賬號:申請通過後,按照頁面提示操作後,賬號自動解鎖。
賬號申訴方式:
請準備壹個可以收發短信和正常通話的手機號碼,用於接收維修處理進度,必要時工作人員會與您電話溝通確認賬號問題。
請準備好自己真實有效的身份證正反面圖片,用更高像素的手機拍攝即可上傳。(請確認身份證清晰且在有效期內,否則無法修復)。
如果修復請求通過,必須重新登錄賬號修復中心——處理結果查詢,通過結果引導重置賬號的安全信息。系統不會自動修改密碼或賬戶信息。
請使用pass郵箱提交修復,不要使用pass綁定的別名郵箱。帳戶修復中心暫時不支持別名郵箱修復。