網易雲音樂官方郵箱地址為cloudmusicservice@163.com，如有需要反饋的問題可以直接聯系在線客服。
工具／原料：
Redmi Note7 Pro
MIUI 10.1.2.0
網易雲音樂1.0.2
1、打開網易雲音樂後點擊左上角的三按鈕打開更多界面。
2、接著在更多界面中找到並點擊底部的設置功能。
3、設置裏面可看到幫助與反饋功能，點擊幫助與反饋。
4、點擊打開幫助與反饋界面後找到其中的熱門問題並點擊。
5、接下來在熱門問題中找到問題沒有妳的問題？試試聯系人工客服吧。
6、點擊之後就會打開網易雲音樂的人工客服界面，把我們的問題和客服反應。
7、或者想要反饋問題的話直接在反饋界面中輸入問題後點擊右上角的提交。