由於很多人購買的都是生鮮蔬果類產品，建議大家即使取貨，雖然自提點有冷藏、冷凍的設備，但是錯過自提時間太久的話，食物難免會有變質過期的問題，團長們會及時提醒顧客去領取，如果因為時間太久而導致商品問題，可能會無法退款退貨，所以顧客要盡快提貨。
美團優選采取?預購+自提?的模式，賦能社區便利店，為社區家庭用戶精選高性價比的蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居廚衛、速食凍品、糧油調味等品類商品，滿足家庭日常三餐所需，價格普遍低於市場價。