在外賣平臺上找不到自己的店鋪主要有兩個原因:
1,店鋪排名太低。
2、超出分配範圍。
解決方法:①老板要間接引導客戶。分數越高,客戶對店鋪的認可度越高,排名也越高。
(2)避免異常訂單的發生,及時接單。非客戶原因導致的異常訂單包括在正常營業時間內拒絕接受訂單;超過時間限制,未收到訂單;交貨延遲,導致用戶取消訂單或投訴。這些非客戶原因導致的異常訂單對排名影響較大。
③保證營業時間,增強曝光度。店鋪營業時間過短,店鋪得不到更多的曝光,成交量和營業額都會受到損失和影響。除非有特殊原因,建議商家保證正常營業。
④優化活動,提高轉化率,衡量壹個優惠活動的力度,不是看名義上的優惠,而是看用戶實際能享受到什麽。顧客無法真正享受到的折扣和優惠會影響活動的力度,商家也不會因為設置了這樣的活動而獲得高排名。
總之,給用戶真正的實惠,給用戶提供真正的優惠,才有用。