在視頻直播認證過程中，用戶需要按照屏幕上的指示進行操作，包括點頭、張嘴和搖頭。這些操作將被記錄並上傳到服務器進行驗證。如果用戶的操作與實際生理特征不符，如頭部運動幅度過大或過快，可能會被系統判斷為不真實的用戶，導致認證失敗。
需要註意的是，進行視頻直播認證時，應保護個人隱私和信息安全。手術過程中，確保周圍沒有其他人幹涉或觀看，同時註意不要泄露個人信息。如果您對聯通APP的認證流程或安全措施有疑問，建議聯系聯通客服或相關部門進行咨詢。