如下:
1、文學山房舊書店,地址:蘇州市姑蘇區鈕家巷7號。
2、蘇州古舊書店(人民路店),地址:蘇州古舊書店(人民路店)。
3、誠品書店(誠品生活蘇州店),地址:誠品書店(誠品生活蘇州店)。
價值主張
書店創新價值主張可以從這幾個要素著手:性能——改變產品和服務的性能,比如轉型為文化體驗中心;定制化——定制產品和服務以滿足個別讀者或讀者細分群體的特定所需來創造價值;品牌或身份地位——讀者可以通過使用某壹特定品牌而發現價值。
客戶關系
書店與特定客戶細分群體之間的客戶關系可以通過這些途徑實現:個人助理——在銷售過程或售後階段通過電子郵件、呼叫中心等進行交流並獲取幫助;專用個人助理——為單壹客戶安排專門的客戶代表;自助服務——為客戶提供自助服務所需的壹切條件。