這種情況可能是開啟了“勿擾模式”，在勿擾模式下，”允許以下來電“選擇了“均不允許”或“沒人”（不同的操作系統版本，選擇提示的詞匯不壹樣）就會出現這種情況，在浙江寧波，如果勿擾模式有效，會提示“您所撥打的電話正在通話中..."。
據此，可以關閉勿擾模式或改變勿擾模式下的”允許以下來電“選項，壹般選擇”所有聯系人“就可以了，在”所有聯系人“選中的情況下，如果勿擾模式啟用，則只有保存在手機通訊錄裏的人才能打進電話，其余的人是無法打入的，當然，也可以設置允許”重復來電“打入。
設置勿擾模式的方法如下：
壹、進入設置；
二、點勿擾模式；
三、選擇勿擾模式下的各選擇項，根據需要，選擇不同的選擇項即可。