根據您描述的情況，請您按以下幾種方式嘗試操作：
1.下拉頂簾點擊圖標進入查看刪除即可。
2.建議您查看手機短信信箱是否已滿，刪除部分短信嘗試。
3.刪除部分第三方軟件嘗試。
4.備份好重要數據（多媒體文件、電話薄、短信等）恢復出廠設置，設定--個人--重置--恢復出廠設定（重置全部設置並刪除設備上的全部數據,內置硬盤數據丟失）。
還不錯，希望妳采納。