2、QQ，微信購物維權的確存在較大困難，由於QQ，微信本身是壹個社交平臺，缺乏對經營商家的各項審核，壹旦消費者發生了消費糾紛有可能會面臨投訴無人的尷尬。壹旦消費者出現問題之後，很難維權，往往不知道所有者在什麽地方，所以維權的難度很大。
3、建議要註意預防、留好證據。在網絡平臺上，壹定要擦亮眼睛，明確商家的資質，不要輕信，天上掉餡餅的活動，保護好自己的信息安全，避免給不法分子留下可乘之機。此外，建議消費者，在QQ或微信購物時盡量保留證據，比如消費憑證等，以免出現糾紛時，難以維權，造成不必要的損失。