1、手機營業廳客戶端查詢：用戶下載安裝手機營業廳客戶端後，打開客戶端並輸入手機號碼進行登錄，然後進入“我的”頁面，點擊“我的軌跡”，即可查詢到近期的行程軌跡。
2、手機短信查詢：發送短信“CXMYD”到所屬運營商（電信10001/移動10086/聯通10010）進行查詢。
3、網上營業廳查詢：用戶登錄網上營業廳後，點擊“我的軌跡”，即可查詢到近期的行程軌跡。