當前位置:吉日网官网 - 盛世收藏 - 酒店客房服務員的工作職責

酒店客房服務員的工作職責

酒店客房服務員的職責和內容如下:

1,準時到達,接受領班分配的任務。

2.做好所轄區域環境、物品、設備、餐具的清潔工作。

3.做好餐前各項準備工作,按要求及時補充各種物品。

4、按照標準和要求,規範餐桌,布置餐廳,了解預定和餐飲信息。

5、按照餐廳規定的服務標準和流程,認真周到的做好各個環節(如迎賓、點餐、巡臺、取菜、買單。

6.主動咨詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴並及時向餐廳領班匯報。

7.積極參加餐廳組織的各種培訓活動和娛樂活動,不斷提高服務技能和技巧,提高自身綜合素質。

8.遵守酒店的各種規章制度。

9.完成上級交辦的其他任務。

  • 上一篇:送煙是中華還是和天下
  • 下一篇:釘釘文件怎麽導入微信
  • copyright 2024吉日网官网