如果買家已經簽收，但沒有確認收到。沒有申請退款，錢會在壹周後轉到妳的支付寶賬戶。及時聯系買家，讓買家確認收貨。如果對方沒有回應，可以選擇尋求客服幫助。客服會幫助解決買家24小時內不確認收貨的問題。
註意事項:
1，規範溝通
與買家溝通時註意語言規範。不要說太絕對的話。壹旦有售後，妳的聊天記錄會作為證據。遇到難纏的客戶，辱罵的客戶，我們真的沒法報黑，沒法跟他對著幹。如果他反手舉報，那就是我們的損失。
2.退貨和退款
如果買家申請退款，我們必須收到貨物，並確保它們是正確的。許多騙子會給妳寄壹個空包裹。如果妳提前訂購並同意退款，妳就沒錢了。