查看主屏幕
檢查主屏幕是否顯示所有應用(長按主屏幕空白處-主屏幕設置-主屏幕內容/主屏幕布局)。
查看文件夾
檢查是否在文件夾裏，自己的壹些程序在三星或者Galaxy Plus文件夾裏。
查看隱藏程序
檢查是否設置了隱藏程序(有些機器不支持隱藏應用程序)。
恢復您自己的軟件
如果手機自帶的軟件之前被刪除了，需要恢復，請操作:(1)如果軟件是通過正常方法卸載的，如果需要恢復，請盡量備份手機中的數據(聯系人、短信、圖片等。)然後恢復出廠設置。
恢復第三方軟件
(2)如果是通過第三方軟件更改手機根目錄卸載，如果需要恢復，建議您將手機送到三星服務中心，工程師會幫您檢測處理。