如果是電腦設置問題，請在開始-運行中輸入regedit。然後在彈出的註冊表中單擊HKEY本地計算機|軟件| Microsoft | Windows |當前版本|瀏覽器|高級|文件夾|隱藏|顯示全部。刪除CheckedValue的這個鍵值，右鍵新建壹個Dword值，命名為CheckedValue，然後將其鍵值修改為1，這樣就可以選擇“顯示所有隱藏文件”和“顯示系統文件”了。
如果是病毒問題，建議使用金山毒霸的快速查殺功能，壹鍵查殺電腦病毒，修復系統異常，解決隱藏文件無法顯示的問題。