或者打開QQ音樂，關掉再打開。嘗試重裝QQ音樂(但有時是系統問題或者電腦不支持)。有時候登錄QQ或者玩QQ遊戲會出現這種情況，但是每次都可以重新登錄或者升級QQ音樂版本，應該可以解決問題。
單擊“設置”命令選項後，此時會打開“QQ音樂設置”對話框。如圖所示；在QQ音樂設置對話窗口中，選擇常規設置選項卡。