根據您的描述，我建議您嘗試以下方法:
1.嘗試重啟手機。
2.清除相冊數據:設置-應用管理器-全部-相冊-嘗試清除數據。
3.如果照片存儲在外接SD卡裏，建議妳拿出外接SD卡，拍下照片，然後打開相冊，看看是否閃退。可能是外置SD卡有問題。
4.備份電話數據(電話簿、短信、圖片等。)並將手機恢復到出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)。
如果問題仍然存在，建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。
有關服務中心的具體問題，請訪問:
. Samsung . com/support/service locations . ASP
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