有以下兩種可能，建議妳都試壹下：
1、有可能妳的手機內存滿了，妳把內存清壹下就可以了。
2、修改壹下密碼試試，或者試壹下收藏其它的東西看看，再不行就把QQ卸載掉重新安裝。
收藏夾是在上網的時候方便妳記錄自己喜歡、常用的網站。把它放到壹個文件夾裏，想用的時候可以打開找到。
點擊在internetexplorer或windows資源管理器界面上的五角星收藏夾，即可打開基本界面，壹般會由幾個大類，幾個重要網站和其他個性網站組成。通過點擊“整理”可對其進行編輯，在妳喜歡的界面上點擊左邊的添加再確認，即可將當前界面加入收藏，以後可隨時點擊它來迅速進入界面（有些限權界面可能不可用）
資料來源：百度百科：收藏夾